APP访问先看移动说明
手机访问、APP分类和设备环境相关问题，可先阅读APP入口与移动访问说明。站点不会按设备自动跳转，也不会提供其他来源或其他访问地址，因此无需寻找额外地址。
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帮助中心
帮助中心把产品使用、APP访问、活动规则、账户问题与常见问题入口集中整理。这里不虚构电话、邮箱或社交账号，而是根据问题类型提供站内公开路径，方便访问者先自助核对，再决定是否继续反馈。
内容说明
产品问题从分类说明开始
如果不清楚某个产品属于哪一类，可以先从产品大厅查看完整分类，再进入真人、电子、捕鱼、彩票、电竞、体育或棋牌等独立页面。细分电子则可以继续查看DB电子与JDB电子。
活动规则需要回到对应页面
活动相关问题应以优惠活动页面中的当前规则为准，特别是适用范围、时间安排和账户要求。任何不确定内容都不要用过期截图或非站内转述代替。
使用建议
账户异常优先看安全内容
验证码、密码、异常登录或入口不一致等问题，应优先阅读账户安全和账号指南。涉及敏感资料时先停止操作，再核对路径，比反复尝试更安全。
注意：如果自助说明仍无法解决，可以通过服务中心或联系我们页面提交反馈。反馈时只描述必要情况，不发送密码、验证码等敏感信息，也无需联系任何未在站内公开的外部账号。
进一步说明
仍有疑问时如何反馈
如果自助说明仍无法解决，可以通过服务中心或联系我们页面提交反馈。反馈时只描述必要情况，不发送密码、验证码等敏感信息，也无需联系任何未在站内公开的外部账号。
体验反馈
关于浏览与信息清晰度的反馈
帮助中心把不同问题分开写，产品、APP、活动和账户不会混在一起。找答案时我可以直接按问题类型进入对应页面，省得在长文里搜索。
我比较认可没有虚构客服电话或邮箱这一点。需要继续反馈时直接去服务中心或联系我们，至少路径是公开而清楚的。
问答
与本页相关的常见问题
先进入产品大厅查看各分类说明，再根据需要阅读对应独立页面。细分电子可以继续查看DB电子或JDB电子，不需要猜测名称。
不会。密码、验证码等敏感信息应由本人保管。任何陌生请求要求提供这些信息时，都应停止并查看账户安全说明。